«МегаФон»: как вернуть ошибочный платеж?



ошибочный платежКомпания «МегаФон» сделала доступным сервис, который позволяет вернуть ошибочный платеж, предназначенный для пополнения баланса телефона, посредством обращения по бесплатному номеру.

Ошибки, связанные с вводом цифр номера телефона, когда пополняется счет, довольно распространены. При этом возврат средств, ошибочно переведенных на чужой номер, можно было оформить исключительно в салонах связи.

Теперь ситуация изменилась и пользователям предоставили возможность звонка на номер 8-800-550-70-95 (бесплатно), чтобы скорректировать отправленную информацию и отменить ошибочный платеж.

Операция подобного вида может быть осуществлена исключительно при соблюдении следующих условий:

  • cумма, направленная на пополнение мобильного счета, должна находиться в пределах 3 тыс. руб.;
  • с момента платежа прошло не более 14 дней.

Автоматический возврат платежей доступен для всех клиентов «МегаФон» вне зависимости от места их нахождения. Запрос принимается к обработке при совершении не более двух ошибочно введенных цифр.

•••